4554*
4554*

Contact

Close
Contact
שירות Mercedes-Benz לרכבים מסחריים. אנו ממקסמים את זמינות הרכבים המסחריים שלנו כדי לשמור על העסק שלך בתנועה.


זמינות גבוהה של הרכב, שירות שאפשר לסמוך עליו ותמיכה מלאה עבורך.

הלקוחות העסקיים שלך מצפים לאמינות מרבית, לזמינות גבוהה של הרכב ואיכות ללא פשרות. זה בדיוק מה שאפשר לצפות לו גם משירות Mercedes-Benz לרכבים מסחריים. עם שירות Mercedes-Benz עומד לצדך שותף שלא רק מבין את הצרכים העסקיים שלך, אלא גם מכיר את הרכב לפרטי פרטים. אנו מציעים ללקוחות עסקיים מגוון רחב של שירותים ותמיכה יוצאת דופן. איתנו אפשר ליהנות מזמינות גבוהה של הרכב ומרכב מסחרי שתמיד מוכן לעסק שלך.

השירותים שלנו בקצרה.

Title
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
    שירותים לרכבים מסחריים. מגוון השירותים המקיף שלנו מאפשר זמינות גבוהה במיוחד של הרכב.
    סיוע אישי אפשר לסמוך על הסיוע האישי שלנו, 365 ימים בשנה, 24/7, בכל פעם שלרכב המסחרי אין אפשרות לעלות על הכביש.
    פתרונות ניידות. אנו מנגישים את מגוון השירותים שלנו במהירות ובפשטות ככל האפשר עבורך.
    בקרת רכב חכמה. מזמינים אותך לגלות את השירותים החכמים והדיגיטליים שלנו, שנועדו לתמוך בתחזוקת הרכב.
    איכות Mercedes-Benz. תקני האיכות הגבוהים שלנו מסייעים לך להישאר על הכביש, תוך שמירה על ודאות תכנונית ויעילות כלכלית.
    Title
    LeftRight
     Van Services אמינות עבור העסק שלך.

    אנו פועלים למקסום זמינות הרכב שלך, באמצעות תחזוקה מקצועית, שירותי תיקון מהירים והשקט הנפשי שמעניקים הסכמי השירות של Mercedes-Benz ServiceCare. החל מסדנה ניידת של Mercedes-Benz Mobile Service, דרך Mercedes-Benz Fleet Services עבור לקוחות צי הרכב שלנו, ועד פתרונות ייעודיים לרכבים המסחריים החשמליים של Mercedes-Benz. [1] [4]
    סיוע אישי משאירים אותך בתנועה.

    בין אם מדובר בתקלה ברכב או בתאונה, אנחנו כאן בשבילך בכל עת, עם מרכז הסיוע ללקוחות שלנו, Mercedes-Benz Service24h, צוות מומחי הסיוע בדרכים הייעודי לרכבים מסחריים ותמיכה אישית.
    פתרונות ניידות מאפשרים לך להתמקד בעסק שלך.

    אנו הופכים דברים רבים לפשוטים ויעילים יותר עבורך. עם רשת רחבה של מרכזי שירות מורשים של Mercedes-Benz, שירות קביעת התורים המקוון של Mercedes-Benz, אחריות הניידות Mercedes-Benz MobiloVan‏[2], סיוע דיגיטלי ללקוחות, שירות האיסוף והמסירה של Mercedes-Benz ופתרונות ניידות מותאמים אישית.
    Strapline Content Button
    הבא
    הקודם
      Safety & Comfort Find everything from the ideal carrier system to that special extra. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
      Strapline Content Button
      Strapline Content Button
      Strapline Content Button

      [1] לצורך השימוש ב-Mercedes-Benz Mobile Service יש לעמוד בתנאים הבאים: הרכב נמצא בשטח פרטי (רכוש פרטי או מתחם חברה), על משטח יציב ובאזור בעל קליטה סלולרית תקינה. בעל השטח או המחזיק בו מסכים לביצוע העבודות. מובטח מרווח מינימלי של 1.50 מטר סביב הרכב. בדיקת סביבת העבודה באתר על ידי טכנאי השירות העלתה כי ניתן לבצע את העבודה. הדרישות מסביבת העבודה תלויות בסוג העבודה שיש לבצע בכל מקרה. טכנאי השירות יבדוק דרישות אלו לפני תחילת העבודה ויעדכן לגבי כל מגבלה בהיקף השירותים לפני תחילת העבודה.

      [2] הגרסה העדכנית של Mercedes-Benz MobiloVan תקפה עבור דגמי Sprinter, Vito, Citan ו-Marco Polo ACTIVITY. עבור כל כלי הרכב שנרשמו לראשונה החל מ-1 באוקטובר 2012, Mercedes-Benz MobiloVan תקפה בתחילה למשך שנתיים ללא דרישה לביצוע טיפול, ולאחר מכן מתחדשת באופן אוטומטי וללא עלות מטיפול לטיפול באמצעות מרכז שירות מורשה של Mercedes-Benz, לתקופה של עד 30 שנה. הגרסאות העדכניות של השירותים הכלולים ב-Mercedes-Benz Mobilo תקפות עבור דגמי V-Class, EQV, X-Class, T-Class, EQT, Marco Polo ו-Marco Polo HORIZON. מידע מפורט ותנאים מלאים ניתן למצוא במידע השירות ובהנחיות הנוספות עבור Mercedes-Benz MobiloVan/Service24h.

      [3] השימוש בחלק מה-Digital Extras מחייב קבלה מתמשכת של תנאי השימוש של Digital Extras ושל תנאי השימוש של Mercedes me ID בגרסאותיהם העדכניות, קישור מתמשך של הרכב לחשבון המשתמש של Mercedes-Benz, הסכמה לשמירה ולאחזור של המידע הנדרש להפעלת חלק מה-Digital Extras ברכב המקושר, ובמידת הצורך, הפעלת ה-Digital Extras. לאחר תום תקופות חוזה מוגבלות, ניתן לחדש את ה-Digital Extras בתשלום דרך Mercedes-Benz Store, בכפוף לכך שהם עדיין זמינים עבור הרכב הרלוונטי באותו מועד. בנוסף, ייתכנו תנאים או מגבלות נוספים לשימוש בחלק מה-Digital Extras, כגון הסכם נפרד מול ספק צד שלישי בהתאם ללקוח (לדוגמה: שירותי סטרימינג, התקשרות בהסכם נתונים עבור Convenience Data Volume או פונקציות ניווט), הפעלה של Digital Extras נוספים לצורך הבטחת התפקוד או שימוש במוצרים נבחרים של ספקי צד שלישי (לדוגמה: סמארטפון או שעון חכם). כחלופה ל-Convenience Data Volume, ובהתאם לדור מערכת המולטימדיה שברכב, ייתכן שיהיה צורך להשתמש בנפח הנתונים של הלקוח עצמו (לדוגמה: נקודת גישה סלולרית). מידע על הנתונים האישיים המעובדים לצורך השימוש ב-Digital Extras ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Digital Extras ושל שירותי הבקרה החכמה. חיבור מודול התקשורת לרשת הסלולרית, לרבות מערכת שיחות החירום, תלוי בכיסוי הרשת ובזמינות ספקי התקשורת הרלוונטיים. יש לעיין גם במידע המופיע בספר הרכב.

      [4] ייגבה תשלום עבור הנסיעה אל האתר וממנו. סכום זה יימסר לך לפני קביעת מועד מחייב. עלויות הנסיעה הן באחריות חברת השירות שנבחרה.

      [5] יישומון Mercedes-Benz Onboard Service זמין עבור דגמי Mercedes-Benz Sprinter, Vito ו-V-Class משנת הדגם 2024. שימוש מלא מחייב Mercedes me ID תקף והסכמה לתנאי השימוש. חלק מהפונקציות של היישומון עשויות להיות זמינות רק בשילוב עם דגמי רכב ורמות אבזור מסוימים. נדרש חיבור לאינטרנט לצורך הפעלת השירות והשימוש בו. זמינות היישומון ותפקודו עשויים להשתנות בהתאם לאזור. למידע נוסף, יש לפנות למרכז שירות מורשה של Mercedes-Benz.



      שירותי מרצדס-בנץ
      ליסינג תפעולי לעסקים
      מגוון הפתרונות
      טרייד אין
      מרכזי שירות
      Mercedes-Benz New Vehicle Warranty
      מימון
      שירות ללקוחות ליסינג תפעולי
      שירות לקוחות ליסינג תפעולי
      צור קשר