מרצדס לשירותך

מרצדס בנץ שמה לעצמה למטרה לספק את שירות הלקוחות המקיף, המתקדם והחדשני ביותר, וליישם את אותם סטנדרטים גבוהים של רכבים גם לתחום השירות.

אנו מחוייבים לתת תחושה של בטחון ונינוחות, הנובעת מהידיעה שאנו עומדים לרשותכם בכל מקום ובכל עת, עם רשת מרכזי שירות בפריסה ארצית, מערך ניידות שירות 24 שעות ביממה ומגוון רחב של שירותים בתחומים שונים.

שירות 24/7

עבורנו במרצדס ישראל הבטחון הוא ערך עליון, ותחושת הבטחון של לקוחותינו חשובה לנו ביותר. לשם כך הקמנו מוקד הפועל 24/7. באמצעות המוקד ניתן לקבל שירותים שונים כמו:

  • החלפת גלגל במקרה של תקר
  • אספקת דלק במידת הצורך
  • שירותי חילוץ לרכבי 4×4
  • שליחת גרר לעזרה או חילוץ
  • שליחת נציג במקרה של תאונה
  • במקרה של המתנה ממושכת לגרר תישלח ניידת שתחכה איתכם עד תום האירוע
  • פינוי הרכב למרכז שירות
  • אספקת רכב חלופי
  • מתן מידע כללי – בירור סוג דלק, מידע טכני, מיקום ושעות פעילות של מרכזי שירות
  • שליחת מונית לאיסוף במידת הצורך

יועץ שירות אישי